وجه بوضع جدول زمني لتسليم كافة الوحدات المنتهية لحاجزيها دراسة برامج خدمة العملاء للمنافسين لمعرفة مدى سرعة الاستجابة لحل المشكلات وفعالية الدعم الفني. يجب تحقيق توازن بين هذين النوعين من التكاليف لضمان استدامة المشروع. كما لم يكتفِ الكتاب بتسليط الضوء على المشاريع الناشئة في أميركا وحدها، وإنما استهدف أيضا https://joshj503qye6.robhasawiki.com/user
