تُعد اتفاقية الخدمة أحد الضرورية الوثائق المكتوبة التي تضمن جودة عمل الأنظمة . يهدف هذا النوع من التزام إلى https://ronaldzbvf417545.hazeronwiki.com/8320227/عقد_الصيانة